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新华保险 投入自助服务终端机，提升客户体验感
文章来源：handler 时间：2019-04-08 03-20-10
2019年3月，新华保险陕西分公司先后向全省所辖三、四级机构客服中心，投放50台柜面自助服务终端机。该自助服务终端机是新华保险自主研发的智能化自助服务设备，可支持保单查询、单证打印、自助缴费和保单保全等业务办理。
自助服务终端机的投入使用，大大降低了柜面人工服务压力，有效缩短了客户等候时间，为提升客户服务体验发挥了重要作用。如果有要咨询自助服务终端机的朋友，永泉科技将热情为您服务！
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