中国景区旅游市场发展现状
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本文从“中国景区旅游市场发展现状、中国高星景区门票销售渠道、中国景区旅游用户洞察、中国景区旅游发展趋势及案例”四大方向,对在线景区门票市场企业品牌、用户满意度、用户出行习惯及预订习惯进行了在线调查及研究,希望对大家有所帮助。
1. 2016高星景区线上售票比例达到31.5%;
2. 门票增量带动周边游产品火热发展;
3. 旅游攻略网站推荐是用户了解国内景区的重要途径;
4. 69.7%的用户未来会通过在线旅游网站购买景区门票;
5. 支付宝/微信是支付主流,快速入园/无线网络成刚需。
01
中国旅游市场规模稳定增长
国家旅游局统计数据显示,近年来我国国内旅游人数一直保持10%以上的上升趋势,并在2016年达到44.4亿人次。政策的利好,旅游服务机制的完善,未来旅游市场规模将会持续上升。
02
在线度假市场交易规模保持较快增长
2016年中国在线度假市场交易规模达到962.9亿元,增长率为39.8%,随着全民旅游时代的到来以及互联网的高速发展,预计2017年在线度假市场的交易规模会继续增长,突破1200亿元。
03
门票增量带动周边游产品火热发展
2016年在线周边游市场交易规模中,景区门票交易份额达到60%,相较2015年提升7.4%。2016年景区和目的地资源整合仍然是投资热点,并且随着迪士尼的开园营业,门票作为周边游的核心产品增量放大,并带动住宿、餐饮等相关产业发展。
04
景区网络购票市场规模超过130亿元
2016年景区网络购票市场规模为137.4亿元,增速高达52.0%,但目前在线渗透率仅为11.4%,市场发展空间潜力巨大,随着景区门票的互联网化如加强ota合作、微信下单等,未来在线景区门票市场继续保持高速增长。
中国高星景区门票销售渠道
01
高星景区门票直销比例下降
2016年高星景区门票销售市场直销占比为56.8%,相较2015年下降了2.8个百分点;从星级划分来看,5a景区的直销比例进一步降至55.4%,随着景区对于基础门票业务分发以及和ota的深入加强合作,直销比例降低。而4a景区侧重于在直销渠道中对于线上如尊龙手机版下载官网、app、微信等渠道的开发,直销比例有所提升,达到59.5%。
02
高星景区华中/西南区直销比例最高
抽样调研数据显示,2016年华中/西南区域景区直销比例超过60%,直分销差异最大,这和该地区的景区星级分布相关,2016年华中和西南地区的5a景区数量为48家相对较少。2017年国家旅游局在华中和西南地区新增了12家5a景区,随着景区的开放发展,未来直销比例将会进一步降低。
03
高星景区门票线上销售比例增至31.5%
2016年高星景区互联网渗透率达到31.5%,相较2015年抽样结果增长了5个百分点,比例进一步提升。网络销售尤其是移动端门票销售端口(微信/app)因为快速便捷的优势更受旅游消费者青睐。从区域来看,华东景区互联网渗透率最高,江浙沪消费者在移动端使用特别活跃。
中国景区旅游用户洞察
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